E​l análisis de los datos le ofrece a las empresas de servicios públicos una oportunidad de mejorar la eficiencia de sus prestaciones y optimizar los plazos de pago de sus clientes. Con minería de datos y aprendizaje automático es posible:

​​

• Estudiar y predecir la evolución de consumos por zonas.

• Optimizar esfuerzos de cobranzas para mejorar la recaudación.

• Detectar automática y eficientemente casos de fraude para su investigación.

• Desarrollar modelos predictivos de pagos para hacer un seguimiento de propensos a acumular deudas.

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